利用規約

1. 運営者について

ウェブサイト tokyo-rikiya.ro（以下「本サイト」）は JAPANESE FOOD RIKI SRL（登記住所：Str. Unirii nr. 38, Bl. U1, Et. 2, Ap. 10, Constanța, jud. Constanța, cod 900532、ルーマニア／税番号 CUI 30753183／商業登記番号 J2012002174137／EUID ROONRC.J2012002174137） が運営しています。店舗所在地：Bulevardul Tomis 120, Constanța, România。電話：+40 241 666 444。

2. 規約への同意

本サイトを利用することにより、本規約を読み、理解し、同意したものとみなされます。同意いただけない場合は、本サイトのご利用をお控えください。

3. 本サイトの目的

本サイトは情報提供を目的としており、店舗・メニュー・営業時間・連絡先をご案内します。本サイト上で契約の締結やオンライン決済は行われません。

4. ご予約

ご予約はお電話で承ります。スタッフが口頭で確認した時点で予約成立となります。遅れる場合やキャンセルの際は事前にご連絡ください。一定時間を過ぎた場合、お席を解放させていただくことがあります。

5. Glovo・Bolt Food でのご注文

Glovo および Bolt Food のボタンは外部プラットフォームへ移動します。注文・決済・配達・苦情対応および個人データの取扱いは各社の規約とプライバシーポリシーに従い、当店は責任を負いません。

6. メニュー・価格・アレルゲン

価格はルーマニア・レイ（RON）表示で税込です。情報の正確性に努めていますが、メニュー・価格・提供状況は予告なく変更される場合があり、店内表示の価格が適用されます。写真はイメージです。

アレルゲン情報（EU規則 1169/2011）は店内でお尋ねください。アレルギーや不耐症がある場合は、ご注文前にスタッフへお知らせください。

7. 知的財産

本サイトの内容（文章・写真・ロゴ・画像）は運営者に帰属するか、権利者の許諾を得て使用しており、ルーマニア著作権法（法律第8/1996号）により保護されています。書面による許可なく複製することを禁じます。

8. 外部リンクと責任

本サイトには Google マップ、Glovo、Bolt Food、Facebook、Instagram、TikTok、デジタルメニューへのリンクがあります。これら外部サイトの内容について当店は責任を負いません。また、法律で認められる範囲で、本サイトの中断なき運用を保証せず、利用に起因する間接的損害について責任を負いません。

9. 紛争解決

ご意見・苦情は +40 241 666 444 または店舗までご連絡ください。消費者はルーマニア国家消費者保護庁（ANPC、anpc.ro）に相談でき、フッターのバナーから裁判外紛争解決（SAL）および EU オンライン紛争解決（SOL）を利用できます。

10. 準拠法と変更

本規約はルーマニア法に準拠します。協議で解決しない紛争はルーマニアの裁判所が管轄しますが、消費者の権利を妨げるものではありません。本規約は改定されることがあり、本サイトに掲載された版が適用されます。